Как отключить подключенные платные услуги и подписки в Теле2 (2 видео)

Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам различные услуги. Одни из них оказываются бесплатно, за другие придется платить. Если вы видите, что со счета списываются средства, но не понимаете, почему это происходит, проверьте наличие платных подписок. Расскажем, как отключить подключенные платные услуги на Теле2.

Видео:Как отключить платные услуги и подписки на Теле2?Скачать

Как проверить платные подключенные услуги в Теле2

Просмотреть перечень опций, которые вы используете на своем телефонном номере можно несколькими способами. В принципе во всех случаях, доступна процедура деактивации ненужного контента. Получить информацию о платных услугах можно:

В личном кабинете на странице оператора. Такой же функционал доступен в мобильном приложении.
Звонком в службу поддержки, на короткий номер 611.
Используя USSD-командe *189#вызов. Вы получите через несколько секунд сообщение, в котором будет список активных подписок. Здесь же вы найдете команды для отключения каждой из них.

Обратите внимание! Есть альтернативный способ отключения всех платных подписок – это команда *931#.

Видео:Как найти, отключить и запретить ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ от мобильных операторов через специальные коды.Скачать

Как отключить платные услуги и подписки в личном кабинете Теле2

Одним из самых удобных способов, чтобы узнать о платных подписках и деактивировать их – электронный кабинет абонента. Это может быть личный кабинет на сайте оператора www.tele2.ru, либо мобильное приложение «Мой Теле2». Выполняется отключение подписок следующим образом:

Зайдите в личный кабинет, предварительно авторизуйтесь в нем – используйте логин/пароль. При входе в ЛК через приложение авторизация не потребуется.
На главном экране выберите вкладку «Услуги».
После открытия новой страницы, вы увидите две вкладки. Вам нужно выбрать и нажать на «Мои услуги».
Кликните на раздел «Подписки».
В открывшемся списке выберите не нужные вам.
Справа от каждой подписки есть кнопка «Отключить», нажмите на нее.
Подтвердите свое действие на сайте.

Периодически заходите в личный кабинет и проверяйте наличие платных подписок. В некоторых случаях они могут быть активированы случайным образом, а за них будет идти списание денег со счета.